Política de Privacidade


O presente documento, doravante denominado “Política de Privacidade”, detalha a forma com que a MadeiraMadeira Comércio Eletrônico S/A, sociedade empresária com sede na Rua Marechal Deodoro, nº 717, 3º andar, Centro, Curitiba – PR, CEP 80020-320, inscrita no CNPJ sob o nº 10.490.181/0001-35, doravante denominada “Rede Home”, coleta, armazena e utiliza os dados pessoais de usuários dos seus produtos e serviços.

O aceite das premissas previstas na Política de Privacidade é requisito para utilização dos produtos e serviços disponibilizados pela Rede Home.

1. Definições

1.1 Para efeitos de leitura e interpretação deste documento, os termos listados terão o significado conforme disposto abaixo:

(i) Usuário: Qualquer pessoa, física ou jurídica, seja ela cliente ou parceiro comercial que fornecerem dados de usuário para utilização das plataformas de produtos ou serviços da Rede Home.

(ii) Dados de Usuário: Dados identificadores de um determinado usuário, subdivididos, para efeitos deste documento, em: dados pessoais (tais como, mas não se limitando a: nome, endereço eletrônico, endereço residencial, telefone); dados de navegação (tais como mas não se limitando a: login e senha de acesso, páginas de produtos visualizados, tempo de permanência em determinado site da Rede Home) e dados financeiros (informações de conta bancária, dados de cartão de crédito).

(iii) Cookies: Arquivos criados automaticamente e armazenados nos dispositivos (computadores, dispositivos móveis, etc) dos Usuários ao acessarem sites na internet, e que armazenam dados identificadores do dispositivo e de navegação.

2. Coleta

2.1 A Rede Home somente coleta dados de usuário para fins legítimos e em completa conformidade com a legislação e padrões estabelecidos por entidades fiscalizadoras de práticas do mercado, tanto nacionais quanto internacionais.

2.2 A coleta pode ser realizada de forma pessoal e voluntária (quando o Usuário fornece dados pessoais e financeiros para a realização de uma compra, por exemplo) ou automática (quando um dispositivo eletrônico de propriedade do Usuário fornece dados de navegação, por meio de cookies ou outra forma de integração tecnológica).

3. Armazenamento

3.1 Todos os dados coletados são armazenados em servidores e bancos de dados da Rede Home, em plena conformidade com padrões de segurança de criptografia como Certificado SSL e o PCI-DSS, que trata dos padrões de segurança exigidos para armazenamento e utilização de dados de cartões de crédito.

3.2 A Rede Home se compromete a, além de cumprir com padrões de segurança exigidos conforme item 3.1 acima, envidar seus melhores esforços para manter a privacidade dos dados de usuários, com a utilização de tecnologia e protocolos de segurança da informação, observado o estado da técnica disponível conforme padrões de mercado. Não obstante, a Rede Home não se responsabiliza por violações de segurança perpetradas por terceiros não autorizados, salvo dolo ou culpa.

3.3 Com relação aos dados financeiros, não são armazenados todos os dados necessários para realizar uma compra, para evitar que um vazamento permita que um usuário mal-intencionado utilize os dados para realizar compras fraudulentas.

4. Utilização

4.1 Todos os Usuários, ao se cadastrarem para utilização de plataformas e soluções da Rede Home, concordam expressamente em fornecer os dados de usuário, mediante todas as formas de coleta previstas neste documento.

4.2 Os Usuários aceitam a utilização dos cookies pela Rede Home para obter informações (tais como: páginas de produto acessadas, duração de sessões em seus sites, geolocalização com base em endereço IP), e concordam que tais informações poderão ser utilizadas para serviços como: personalização de navegação, otimização de buscas, publicidade personalizada e direcionada.

4.3 É possível a exclusão dos cookies pelo próprio usuário. Todavia, se tratando de um arquivo que é armazenado no dispositivo do próprio usuário, é de sua completa responsabilidade identificar e realizar o procedimento para exclusão dos cookies.

4.4 O Usuário consente em receber ofertas e promoções da Rede Home diretamente em seu endereço eletrônico ou dispositivos móveis (via SMS). Todavia, é facultado ao Usuário desativar o recebimento a qualquer momento, mediante link ou instruções de resposta inseridos em todas as mensagens publicitárias.

4.5 Os dados de usuário poderão ser compartilhados com terceiros, cujos serviços ou produtos são necessários para efetivação das transações entre os Usuários e a Rede Home, em conformidade com os contratos e termos e condições firmados.

4.6 A Rede Home poderá compartilhar os dados de usuário com autoridades policiais e judiciais, bem como com a própria pessoa proprietária dos dados, quando notificada para tanto, ou a seu próprio critério, quando entender necessário ou adequado o compartilhamento para cooperar com investigações de fraude (utilização indevida de dados pessoais e financeiros de terceiros) ou qualquer outro tipo de atividade ilegal pelos Usuários.

5. Outros

5.1 A presente Política de Privacidade poderá ser alterada unilateralmente pela Rede Home a qualquer momento. Não obstante, a Rede Home se compromete a publicar o texto da nova política em todos os seus sites, plataformas e portais, avisando os usuários da atualização realizada. Qualquer acesso realizado por usuários após a alteração da Política de Privacidade implicará em aceite tácito das novas condições previstas.